Politique de confidentialité

Dans cette politique, nous vous expliquons quelles données personnelles nous traitons lorsque vous utilisez www.wearepekata.com, à quelle fin, pendant combien de temps et de quels droits vous disposez, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Dénomination sociale : Reloting, S.L. (nom commercial : Pekata)
NIF : B19932771
Siège social : C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (Espagne)
Adresse électronique : hola@wearepekata.com
Nom de domaine : www.wearepekata.com

Reloting, S.L. n'est pas tenue de désigner un Délégué à la protection des données conformément à l'article 37 du RGPD. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez vous adresser à l'adresse électronique indiquée.

2. Quelles données nous traitons et à quelle fin

a) Formulaire de contact

Données collectées : nom, adresse électronique, entreprise, téléphone (facultatif), nombre d'employés, budget indicatif et commentaires.
Finalité : répondre à votre demande d'information ou de devis et vous transmettre les informations commerciales que vous nous demandez sur nos services.
Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous donnez en cochant la case d'acceptation, et l'application de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

b) Accès de démonstration (« Essayez-nous »)

Données traitées : lorsque vous demandez une démo, un accès temporaire de démonstration est créé ; des données techniques relatives à la demande (adresse IP) sont enregistrées à des fins de sécurité et de limitation des abus.
Finalité : vous fournir un accès d'essai à la plateforme.
Base légale : application de mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

c) Navigation sur le site web

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse et publicitaires (Google Analytics 4 et Google Ads, chargés via Google Tag Manager) ainsi que le service reCAPTCHA de Google pour protéger le formulaire contre les abus automatisés. Vous trouverez le détail dans la Politique de cookies.

3. Durées de conservation

Nous conservons vos données tant que votre demande est en cours de traitement et, si vous consentez à recevoir des informations commerciales, jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que vous vous opposiez au traitement. Une fois le consentement retiré ou la suppression effectuée, les données seront bloquées —à la disposition exclusive des juges, tribunaux et administrations publiques— pendant les délais de prescription des éventuelles responsabilités (art. 32 LOPDGDD) et seront ensuite détruites.

4. Destinataires et sous-traitants

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, nous nous appuyons sur des sous-traitants avec lesquels nous avons conclu les contrats prévus à l'article 28 du RGPD :

Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site web et de notre plateforme, au sein de l'Espace économique européen.
Google Ireland Limited (Irlande) : analyse web, balises publicitaires et service reCAPTCHA, après acceptation des cookies.

5. Transferts internationaux

Les services de Google peuvent impliquer des transferts de données vers Google LLC (États-Unis). Ces transferts sont couverts par la décision d'adéquation du Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), auquel Google est certifiée.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer le consentement donné sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur. Il vous suffit d'écrire à hola@wearepekata.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer ; nous pourrons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

Si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

7. Sécurité

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, en protégeant les données contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou le dommage accidentel.