Política de Privacidade
Nesta política explicamos-lhe que dados pessoais tratamos quando utiliza www.wearepekata.com, com que finalidade, durante quanto tempo e que direitos lhe assistem, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD).
1. Responsável pelo tratamento
- Denominação social: Reloting, S.L. (nome comercial: Pekata)
- NIF: B19932771
- Sede social: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (Espanha)
- Correio eletrónico: hola@wearepekata.com
- Nome de domínio: www.wearepekata.com
A Reloting, S.L. não está obrigada a designar Encarregado da Proteção de Dados nos termos do artigo 37 do RGPD. Para qualquer questão relativa a esta política pode dirigir-se ao correio indicado.
2. Que dados tratamos e para quê
a) Formulário de contacto
- Dados recolhidos: nome, correio eletrónico, empresa, telefone (opcional), número de colaboradores, orçamento orientativo e comentários.
- Finalidade: atender o seu pedido de informação ou orçamento e remeter-lhe a informação comercial que nos solicitar sobre os nossos serviços.
- Legitimação: o seu consentimento (art. 6.1.a RGPD), que presta ao assinalar a casa de aceitação, e a aplicação de medidas pré-contratuais a seu pedido (art. 6.1.b RGPD).
b) Acesso de demonstração («Experimente-nos»)
- Dados tratados: ao solicitar uma demonstração é criado um acesso temporário de demonstração; são registados dados técnicos do pedido (endereço IP) para efeitos de segurança e limitação de abuso.
- Finalidade: facultar-lhe o acesso de teste à plataforma.
- Legitimação: aplicação de medidas pré-contratuais a seu pedido (art. 6.1.b RGPD).
c) Navegação no site
Com o seu consentimento utilizamos cookies de análise e publicitárias (Google Analytics 4 e Google Ads, carregadas através do Google Tag Manager) e o serviço reCAPTCHA da Google para proteger o formulário contra abusos automatizados. Encontrará o detalhe na Política de cookies.
3. Prazos de conservação
Conservamos os seus dados enquanto o seu pedido for gerido e, se consentir receber informação comercial, até que retire o consentimento ou se oponha ao tratamento. Retirado o consentimento ou atendida a supressão, os dados ficarão bloqueados —à disposição exclusiva de juízes, tribunais e administrações públicas— durante os prazos de prescrição das eventuais responsabilidades (art. 32 LOPDGDD) e serão destruídos depois.
4. Destinatários e subcontratantes do tratamento
Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar o serviço apoiamo-nos em subcontratantes com os quais celebrámos os contratos do artigo 28 RGPD:
- Hetzner Online GmbH (Alemanha): alojamento do site e da nossa plataforma, dentro do Espaço Económico Europeu.
- Google Ireland Limited (Irlanda): analítica web, etiquetas publicitárias e serviço reCAPTCHA, mediante aceitação prévia de cookies.
5. Transferências internacionais
Os serviços da Google podem implicar transferências de dados para a Google LLC (Estados Unidos). Tais transferências têm por base a decisão de adequação do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), no qual a Google está certificada.
6. Os seus direitos
Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o consentimento prestado sem que tal afete a licitude do tratamento anterior. Basta escrever para hola@wearepekata.com indicando o direito que deseja exercer; poderemos pedir-lhe informação adicional para confirmar a sua identidade.
Se considerar que não atendemos corretamente os seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Segurança
Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco, protegendo os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou dano acidental.