Política de Privacitat
En aquesta política t'expliquem quines dades personals tractem quan utilitzes www.wearepekata.com, amb quina finalitat, durant quant de temps i quins drets t'assisteixen, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Denominació social: Reloting, S.L. (nom comercial: Pekata)
- NIF: B19932771
- Domicili social: C/ Casanova 270, Ático 1ª, 08021 Barcelona (España)
- Correu electrònic: hola@wearepekata.com
- Nom de domini: www.wearepekata.com
Reloting, S.L. no està obligada a designar Delegat de Protecció de Dades de conformitat amb l'article 37 del RGPD. Per a qualsevol qüestió relativa a aquesta política pots adreçar-te al correu indicat.
2. Quines dades tractem i per a què
a) Formulari de contacte
- Dades recollides: nom, correu electrònic, empresa, telèfon (opcional), nombre d'empleats, pressupost orientatiu i comentaris.
- Finalitat: atendre la teva sol·licitud d'informació o pressupost i remetre't la informació comercial que ens demanis sobre els nostres serveis.
- Legitimació: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que prestes en marcar la casella d'acceptació, i l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
b) Accés de demostració («Prova'ns»)
- Dades tractades: en sol·licitar una demo es crea un accés temporal de demostració; es registren dades tècniques de la petició (adreça IP) a efectes de seguretat i limitació d'abús.
- Finalitat: facilitar-te l'accés de prova a la plataforma.
- Legitimació: aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD).
c) Navegació pel web
Amb el teu consentiment utilitzem cookies d'anàlisi i publicitàries (Google Analytics 4 i Google Ads, carregades a través de Google Tag Manager) i el servei reCAPTCHA de Google per protegir el formulari davant d'abusos automatitzats. En trobaràs el detall a la Política de cookies.
3. Terminis de conservació
Conservem les teves dades mentre es gestiona la teva sol·licitud i, si consenteixes rebre informació comercial, fins que retiris el consentiment o t'oposis al tractament. Un cop retirat el consentiment o atesa la supressió, les dades quedaran bloquejades —a disposició exclusiva de jutges, tribunals i administracions públiques— durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats (art. 32 LOPDGDD) i es destruiran després.
4. Destinataris i encarregats del tractament
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per prestar el servei ens recolzem en encarregats del tractament amb els quals hem subscrit els contractes de l'article 28 RGPD:
- Hetzner Online GmbH (Alemanya): allotjament del web i de la nostra plataforma, dins de l'Espai Econòmic Europeu.
- Google Ireland Limited (Irlanda): analítica web, etiquetes publicitàries i servei reCAPTCHA, amb l'acceptació prèvia de cookies.
5. Transferències internacionals
Els serveis de Google poden implicar transferències de dades a Google LLC (Estats Units). Aquestes transferències s'emparen en la decisió d'adequació del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), en què Google està certificada.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment prestat sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Només cal escriure a hola@wearepekata.com indicant el dret que vols exercir; podrem demanar-te informació addicional per confirmar la teva identitat.
Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
7. Seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, protegint les dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua, destrucció o dany accidental.